캐시파일 재생성 후, 특정 회원 포인트 증발?

안녕하세요,

얼마전 그리고 엊그제 또 겪은 현상에 대한 원인? 이랄까 왜 이런 현상이 나타나는지 알 수가 없어서
실마리라도 잡고자 문의글을 올립니다.

카페24 호스팅 사용중이고

문제가 발생한 부분은 포인트 모듈입니다.
(경험치 시스템 모듈도 사용하고 있습니다)

문제가 발생한 상황은...,

게시판 글 작성 시 이미지나 첨부파일 등록이 되지 않는다고 해서 살펴보니

카페24호스팅에서 제공하는 웹하드 용량을 다 사용한 것으로 확인이 되어
캐시파일 재생성, 세션정리를 통해 용량을 조금이나마 확보했습니다.

그런데 그 직후에 일부 회원들 (전부 확인은 못해봤지만 캐시파일 정리한 당일 활동한 회원들)
의 포인트가 일부 증발해버렸습니다. (경험치 모듈은 그대로인 걸로 확인)
1438 포인트가 4포인트로 변경되거나 하는 식으로요..

포인트 히스토리나 DB조회로 살펴봐도 해당 기록은 나오지 않아서
캐시파일 재생성 및 세션정리를 했을 때 문제가 발생했구나하고 어림짐작 할 뿐입니다 
이전 포인트는 증발되고 남은 포인트 기준으로 다시 적립되고 있습니다.

웹하드가 꽉 찬 상태에서의 캐시파일 재생성이(+세션정리) 
포인트 모듈 작동 오류 원인이 될 수 있는 가능성?이 있나요?
구체적인 원인이나 해결방법 까지는 아니더라도
어떤 부분을 점검 해봐야 할지 등의 조언이 필요합니다ㅠ

어떤걸 체크해야하는지도 잘 모르겠어서 질문이 막연한 점 양해부탁드립니다.

감사합니다..