캠핑관리 모듈 기능 소개

캠핑장 예약부터 결제, 환불, 알림까지 완벽한 통합 관리 시스템

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📌 모듈 개요

캠핑관리는 라이믹스(Rhymix) 프레임워크 기반의 캠핑장 예약 관리 시스템입니다. 복잡한 요금 계산, 자동화된 알림 발송, 실시간 예약 현황 관리 등 캠핑장 운영에 필요한 모든 기능을 제공합니다.

시스템 요구사항

• 프레임워크: 라이믹스 (Rhymix) 2.0+
• PHP: 7.4 이상 (사용하시는 버전에 맞게 커스텀 가능)
• 데이터베이스: MySQL 5.7+ / MariaDB 10.3+
• 외부 라이브러리: PhpOffice/PhpSpreadsheet (Excel 처리)

주요 특징

• ✅ 완전한 예약 시스템: 온라인 예약부터 확정까지 전체 프로세스 자동화
• ✅ 복잡한 요금 계산: 시즌별, 주중/주말, 추가 인원, 반려동물, 주차 등 다양한 요금 자동 계산
• ✅ 자동화된 알림: 무통장 입금확인, SMS/이메일 자동 발송, 입실/퇴실 알림, 전체 공지
• ✅ 실시간 관리: 예약 현황 실시간 확인, 캘린더 뷰 제공
• ✅ 환불 정책 관리: 시즌별/주중주말별 환불율 자동 계산
• ✅ 보안 기능: 블랙리스트 관리, 로그 기록, 권한 관리

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🎯 핵심 기능

1. 예약 관리 시스템

캠핑장 예약의 전 과정을 관리하는 핵심 기능입니다.

주요 기능

• 온라인 예약 프로세스: 5단계 예약 프로세스 (존 선택 → 사이트 선택 → 정보 입력 → 확인 → 완료)
• 실시간 예약 현황: 날짜별, 사이트별 예약 가능 여부 실시간 확인
• 중복 예약 방지: 동일 사이트, 동일 날짜 중복 예약 자동 차단
• 예약 상태 관리:
  • 입금 대기: 예약 접수 후 입금 대기 상태
  • 예약 확정: 입금 확인 후 예약 확정
  • 예약 취소: 고객 또는 관리자가 취소한 예약
  • 자동 취소: 입금 기한 초과 시 자동 취소
• 예약 코드 자동 생성: 고유한 예약 코드로 예약 추적
• 예약 로그 기록: 모든 예약 변경 사항 자동 기록

예약 프로세스 흐름

1. 캠핑존 선택
   ↓
2. 날짜 및 사이트 선택 (예약 가능 여부 확인)
   ↓
3. 예약자 정보 입력 (블랙리스트 자동 체크)
   ↓
4. 요금 자동 계산 및 확인
   ↓
5. 예약 접수 (대기 상태)
   ↓
6. 계좌 이체 안내 (SMS/이메일 발송)
   ↓
7. 관리자 입금 확인
   ↓
8. 예약 확정 (확정 알림 발송)
   ↓
9. 체크인/체크아웃 알림 자동 발송

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2. 캠핑장 구조 관리

캠핑장의 계층적 구조를 관리합니다.

주요 기능

• 캠핑존(Zone) 관리

  • 존별 요금 정책 설정
  • 반려동물 허용 여부
  • 주차 정책 (일반/캠핑카/트레일러 등 다양하게 추가 가능)
  • 기본 인원 및 추가 인원 요금
  • 연박 우선 기간 설정

• 캠핑 사이트(Site) 관리

  • 사이트별 규격 정보
  • 사이트 이미지 업로드 (다중 이미지 지원)
  • 예약 불가 날짜 설정
  • 사이트별 특별 요금 설정 가능

• 시즌(Season) 관리

  • 비수기/성수기/극성수기 구분
  • 시즌별 기간 설정
  • 시즌별 요금 차등 적용

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3. 요금 계산 시스템

복잡한 요금 구조를 자동으로 계산하는 핵심 기능입니다.

요금 구성 요소

총 요금 = 기본 요금 + 추가 인원 요금 + 반려동물 요금 + 주차 요금

계산 로직

1. 기본 요금 계산

   • 날짜별 요금 계산 (체크인부터 체크아웃 전날까지)
   • 주중/주말 구분
   • 시즌별 요금 적용
   • 연박 할인 적용

2. 추가 인원 요금

   • 기본 인원 초과 시 추가 요금
   • 성인/아동 구분
   • 숙박 일수 × 단가

3. 반려동물 요금

   • 반려동물 동반 허용 여부 확인
   • 반려동물 수량 제한
   • 반려동물 수 × 단가 × 숙박 일수

4. 주차 요금

   • 일반 차량
   • 캠핑카
   • 트레일러
   • 차량 수 × 단가 × 숙박 일수

5. 연박 할인

   • 최소 숙박 일수 설정
   • 연박 기간별 할인율 적용

예시 시나리오

체크인: 2025-07-15 (화)
체크아웃: 2025-07-18 (금)
인원: 성인 4명, 아동 2명
반려동물: 1마리
주차: 캠핑카 1대

계산:
- 기본 요금: 주중 2박 + 주말 1박 (시즌 요금 적용)
- 추가 인원: 성인 2명 × 10,000원 × 3박 = 60,000원
- 반려동물: 1마리 × 5,000원 × 3박 = 15,000원
- 주차: 캠핑카 1대 × 3,000원 × 3박 = 9,000원
- 연박 할인: 3박 이상 5% 할인

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4. 결제 및 환불 관리

결제와 환불을 체계적으로 관리합니다.

결제 관리

• 결제 수단

  • 계좌 이체 (수동 확인)
  • Payaction 결제 API 연동 (자동 확인)
  • 부분 결제 지원

• 결제 상태 관리

  • 미결제: 아직 결제가 완료되지 않은 상태
  • 부분 결제: 일부 금액만 결제된 상태
  • 결제 완료: 전체 금액 결제 완료
  • 환불 완료: 환불 처리가 완료된 상태

• 자동 결제 처리

  • 결제 완료 시 자동 처리
  • 예약 상태 자동 업데이트

환불 관리

• 환불 정책

  • 예약 오픈 기간 설정
  • 입금 대기 시간 설정
  • 시즌별 환불율 설정
  • 주중/주말별 환불율 차등

• 자동 환불 계산

  • 취소 시점 기준 환불율 적용
  • 취소 수수료 자동 계산
  • 환불 가능 금액 자동 계산

• 환불 처리

  • 환불 계좌 정보 입력
  • 환불 완료 처리
  • 환불 로그 기록

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5. 알림 시스템

예약 관련 알림을 자동으로 발송합니다.

알림 유형

• 예약 접수 알림: 예약 신청 시 입금 안내
• 예약 확정 알림: 입금 확인 후 예약 확정 안내
• 입실 알림: 체크인 날짜에 입실 안내
• 퇴실 알림: 체크아웃 날짜에 퇴실 안내
• 취소 알림: 예약 취소 시 안내

알림 채널

• SMS 알림

  • 템플릿 관리 (상황별 템플릿)
  • 변수 치환 (예약자명, 날짜, 금액 등)
  • 발송 로그 기록

• 이메일 알림

  • 이메일 발송
  • 발송 로그 기록

• 대량 알림 발송

  • 조건별 예약자 선택
  • 일괄 알림 발송
  • 발송 결과 확인

SMS 템플릿 예시

[예약 확정 안내]
홍길동님, 예약이 확정되었습니다.
예약번호: RES-2025-001234
체크인: 2025-07-15
체크아웃: 2025-07-18

※ 예약자명, 예약번호, 날짜 등은 자동으로 치환됩니다.

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6. 자동화 기능

반복 작업을 자동화하여 운영 효율을 높입니다.

자동화 작업

• 자동 취소

  • 입금 대기 시간 초과 시 자동 취소
  • 만료 예약 자동 처리

• 자동 알림 발송

  • 체크인 전날 입실 안내
  • 체크인 당일 입실 안내
  • 체크아웃 당일 퇴실 안내

• 스케줄러 작업

  • Cron Job 연동 (독립 서버 및 외부 Cron 서비스 이용)
  • 주기적 자동 작업 실행
  • 로그 기록

스케줄러 설정

• Cron Job을 통해 주기적으로 자동 작업 실행
• 입금 기한 초과 예약 자동 취소
• 체크인/체크아웃 알림 자동 발송

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7. 통계 및 리포트

예약 현황과 통계를 시각적으로 확인합니다.

리포트 유형

• 일일 리포트

  • 캘린더 뷰로 예약 현황 확인
  • 날짜별 예약 건수
  • 사이트별 예약 현황

• 예약 현황 대시보드

  • 전체 예약 통계
  • 상태별 예약 건수
  • 일주일 예약 현황

• Excel 내보내기

  • 예약 목록 Excel 다운로드
  • 결제 내역 Excel 다운로드
  • 커스텀 필드 선택 가능

통계 항목

• 예약 건수 (전체/상태별)
• 결제 금액 (일별/월별)
• 환불 금액
• 사이트별 예약률
• 시즌별 예약 현황

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8. 보안 및 관리

시스템 보안과 운영 관리를 위한 기능입니다.

보안 기능

• 블랙리스트 관리

  • 전화번호 기반 차단
  • 영구 차단 / 기간 제한 차단
  • 차단 사유 기록
  • 예약 시 자동 체크

• 로그 기록

  • 예약 변경 로그
  • 결제 로그
  • SMS 발송 로그
  • 이메일 발송 로그
  • 관리자 작업 로그

• 권한 관리

  • 관리자 권한
  • 부관리자 권한 (제한된 기능)
  • 권한별 메뉴 접근 제어

관리 기능

• 관리자 메모: 예약별 관리자 메모 작성
• 예약 수정: 예약 정보 수정 (날짜, 인원 등)
• 예약 삭제: 예약 삭제 (로그 기록)

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💻 UI

일반 사용자

일반 사용자가 예약을 진행하는 화면입니다.

주요 화면

1. 예약 메인

   • 예약 시작 화면
   • 캠핑존 목록 표시

2. 캠핑존 선택

   • 캠핑존 목록 및 정보
   • 존별 요금 정책 안내

3. 사이트 및 날짜 선택

   • 사이트 목록
   • 캘린더로 날짜 선택
   • 예약 가능 여부 실시간 표시

4. 예약 확인

   • 예약 정보 확인
   • 요금 상세 내역
   • 예약자 정보 입력

5. 예약 완료

   • 예약 접수 완료 안내
   • 입금 계좌 정보
   • 예약 코드 표시

6. 마이페이지

   • 예약 내역 목록
   • 결제 내역
   • 예약 상세 보기
   • 예약 취소

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관리자 UI

관리자가 시스템을 운영하는 화면입니다.

주요 메뉴

1. 예약 관리

   • 예약 목록 (필터링, 검색)
   • 예약 상세 보기
   • 예약 확정/취소
   • 결제 등록
   • 환불 처리
   • 관리자 메모

2. 캠핑장 관리

   • 캠핑존 관리 (등록/수정/삭제)
   • 사이트 관리 (등록/수정/삭제)
   • 시즌 관리 (등록/수정/삭제)
   • 환불 정책 설정

3. 결제 및 환불

   • 결제 내역 조회
   • 환불 내역 조회
   • 환불 처리

4. 블랙리스트 관리

   • 블랙리스트 등록/수정/삭제
   • 블랙리스트 목록 조회

5. 알림 관리

   • SMS 템플릿 관리
   • 대량 알림 발송
   • 알림 발송 로그

6. 통계 및 리포트

   • 일일 리포트 (캘린더 뷰)
   • 예약 현황 대시보드
   • Excel 내보내기

7. 설정

   • 기본 설정
   • 계좌 정보 설정
   • 결제 API 설정
   • 약관 설정
   • 부관리자 관리

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부관리자 대시보드 기능 제공

제한된 권한을 가진 부관리자를 위한 화면입니다.

부관리자 권한

• 예약 관리 (확정/취소/결제 등록)
• 캠핑장 관리 (존/사이트/시즌)
• 통계 조회
• 블랙리스트 관리
• 알림 발송

제한 사항

• 시스템 설정 변경 불가
• 결제 API 설정 불가
• 부관리자 관리 불가

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🔧 시스템 특징

안정적인 구조

• 체계적인 데이터 관리로 안정적인 시스템 운영
• 모든 예약 및 결제 정보를 안전하게 저장
• 변경 이력 자동 기록으로 추적 가능

외부 연동

• 결제 시스템: Payaction 등 결제 서비스 연동 지원
• SMS 발송: 누리고, Solapi 등 SMS 서비스 연동
• Excel 내보내기: 예약 및 결제 내역을 Excel 파일로 다운로드