Q&A

사용자 환경: 

rhymix_version : 1.8.43 (금일 오후 7시 develop 버전입니다)
php : 7.0.0p1 (64-bit)
ssl : always
db.type : mysqli (myisam, utf8)
db.version : 10.1.13-MariaDB (이상 일반적인 cafe24 웹호스팅 환경입니다)

사이트 링크: 제 회원정보에 기재되어 있습니다.

 

언제부터인지 모르겠지만 (라이믹스 1.8.43 master 버전 사용할 때에 증상이 있었는지 확인하지 못하였습니다) 카페24에서 DATA(db가 아닌 파일)를 어제자로 롤백을 한 후, 사이트에 이미지 파일 첨부했던 게 전부 로딩이 되지 않아서, 파일 url로 들어가보니 에러가 뜹니다.

 

제목표시줄에는 '500 Internal Server Error'라 뜨고, 페이지에 뜨는 텍스트는 다음과 같습니다.

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at postmaster@(사이트url) to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

파일 경로가 https://(사이트 주소)/files/attach/images/465324/tmp/f82510c7fceb882c5dc2caef99ffff7e.png 이런 식이면 해당 경로에는 파일이 분명히 있습니다. 파일 권한은 644로 되어 있네요. 

 

첨부파일 폴더의 권한을 수정해야 해결되는 문제인가요? 

댓글 4

  • https://goo.gl/mJTXdL 서버의 에러 로그를 보라는군요.

  • @기진곰

    영어 해석 감사합니다. 보통 브라우저에서 이미지를 못 여는 건 첨부파일 권한과 관련된 에러로 알고 있었습니다만 파일권한과는 관련이 없는 문제인가요?

    --

    웹호스팅 사용자 입장에서는 서버 에러 로그를 확인할 수 없으니 cafe24 고객센터에 문의를 하였습니다.

  • @Novelic
    권한이 없으면 보통 Forbidden 에러가 뜨지 Internal Server Error가 뜨지는 않아요.
    권한 문제와 다른 어떤 문제가 겹쳐서 저렇게 나오는 것일 수도 있습니다.
  • @기진곰
    고객센터에서 에러로그를 확인 후 해결하였습니다. 감사합니다.